よくあるご質問

ご予約制です。旬の新鮮な花材をご用意するため、お早めのご注文がおすすめです。お受け取りまでの時間が近いご注文には、残り時間に応じてお急ぎ料金が自動で加算されます（注文ページに表示されます）。承れない直近のお時間は、LINEにてご相談ください。

店舗でのお受け取りは 新北市新店區中央五街7號1樓 です。スタッフが装花や仕入れで不在の場合がありますので、必ずご予約のお時間内にお越しください。ご到着時に不在の場合はLINEでご連絡ください。

オンライン決済（PAYUNi）に対応しています。ご注文の詳細を確認後、注文ページの「オンライン決済へ」からクレジットカードまたはATM仮想口座でお支払いください。お支払い完了で注文が自動確定します。

花材はご予約後に仕入れるため、変更・キャンセルはできるだけ早めにLINEでお知らせください。仕入れ後のキャンセルは全額返金できない場合があり、花材の状況に応じてご相談させていただきます。

店舗は1店舗のみ（新北市新店區中央五街7號1樓）、公式サイトは laterreflo.com だけです。公式LINE・Instagramのリンクは本サイトのフッターをご確認ください。「大地花藝」の名前で注文を受け付けている他のサイトやプラットフォームは当店とは無関係で、そちらでのご注文は照会・対応できません。ご来店が無駄足にならないよう、ご注文前にアドレスバーが laterreflo.com であることをご確認ください。

ブーケやギフトは Lalamove 配送をご利用いただけます。ご注文ページで住所を入力すると配送料を自動試算（バイク便）し、注文金額に加算してお会計時にまとめてお支払いいただきます。お届け時にドライバーへのお支払いは不要です。大型のお花や装花は当店がお届けし、確認時にお見積りいたします。

距離や花材の状況によります。まずはLINEでご相談ください。配送方法と費用を確認のうえお返事いたします。

オーダーメイドのアイテムを選び、ご予算とお好みの色合いを入力して送信してください。ご予算内で花材を仕入れてデザインし、ご注文確認時に全体の方向性をすり合わせます。参考画像も歓迎です。

可能です。特別な花材は季節や市場の入荷状況によりますので、備考欄またはLINEでご相談ください。入手の可否と価格差をご案内します。

ウェディング装花や商業空間の装飾はご相談制です。ご依頼の送信後、会場・規模・花材をご相談のうえお見積りをご提示します。まずは作品集で雰囲気をご覧ください。

花材や環境により約5〜7日お楽しみいただけます。お受け取り後は早めに包装を外し、茎を斜めに1〜2cmカットして清潔な水に生けてください。毎日水を替えて切り戻し、直射日光・エアコンの風・熱源を避けると長持ちします。

水やりは不要です。直射日光と湿気を避け、乾燥した風通しの良い場所に飾ってください。ほこりはブロワーや冷風で軽く飛ばすだけで十分です。上手に保存すれば1年以上お楽しみいただけます。